FitSleep非睡不可 FAQ

  • 在不使用app情況下,設備能否正常工作?
  • 可以,若已打開α助眠功能,app關掉後該功能不受影響。
  • 設備是否有輻射?
  • 設備一直處於低功耗工作,藍牙只有同步數據時才會開啓,而藍牙的輻射遠低於手機輻射;所以產品整體的輻射非常低,可以忽略不計。
  • 首次使用產品,需注意哪些事項?
  • (1)檢查設備是否有電,如果沒電,需要充電;(2)點擊「我的」--「設備綁定」--「清除數據」;(3)通過首頁實時監測進行激活(需耐心等待40s左右)。
  • 設備可以隨意擺放嗎?
  • 正確放置方式:產品logo面朝上,放置在枕頭中央下方。
    (1)設備不放在枕頭下方,有可能會影響設備的監測和助眠功能。阿爾法波是以設備中心為波源,向四周擴散,如果放置不當,可能影響助眠效果;類似,監測方面可能導致生成的報告睡眠時長偏少,甚至無法生成報告(個別客戶將產品放置在枕頭邊,可能影響產品的正常使用,無法生成報告)
    (2)產品logo面朝上讓設備能正常助眠,因為阿爾法波是以設備中心為波源,向正前方擴散。
  • APP能否同時綁定兩個設備?
  • 同一個賬號每次只能綁定一個設備。
  • 如何確定設備是否有電量?
  • 兩種方法
    (1)app連上設備,首頁右上角顯示設備電量圖標(設備電量不足:紅色圖標、設備正在充電:黃色圖標、設備已經充滿電:綠色圖標、設備電量正常:不顯示圖標)
    (2)通過設備指示燈判斷:按一下設備上的按鈕查看電量,綠色表示充足、黃色表示中等、紅色表示不足、燈不亮表示沒電(備注:設備充電過程中不開啓實時監測功能。
  • 產品有沒有開關鍵?
  • 產品無開關鍵。設備感知到有人時自動開啓,進行心率呼吸睡眠的監測;感知到無人時自動關閉監測,進入休眠模式。
  • 如何分辨設備的指示燈?

  • (1)設上有個按鈕,不按按鈕時閃藍燈表示手機正在連接設備、閃綠燈表示設備未被連接、不閃燈表示設備沒電
    (2)按設備上的按鈕,用來查看電量:綠色表示充足、黃色表示中等、紅色表示不足、燈不亮表示沒電。
  • 指示燈不亮或閃紅燈是什麼情況?
  • 這種情況,說明設備低電量,需要充電,否則影響監測。
  • 為什麼設備一直閃藍燈?
  • 有兩種可能,分別是
    (1)可能處於被APP連接狀態
    (2)可能需要重置(直接戳復位孔即可,床墊類產品需要插充電線進行充電)
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